「楽天モバイルって安いけど、本当に大丈夫?」
「デメリットってどこまで許容できる?」
楽天モバイルは無制限・低価格で人気ですが、良い面だけではありません。
この記事では
- 実際に使ってわかったデメリット
- 向いていない人の特徴
- それでも使い続けている理由
- デメリットの対処法
をまとめました。
楽天モバイルを検討している人は、後悔しない判断材料として読んでください。
結論:楽天モバイルはコスパ最強だが「万能ではない」
楽天モバイルは
- 月額料金が安い
- 実質データ無制限
- テザリング追加料金なし
という唯一無二の魅力がありますが使い方・環境次第ではストレスを感じる場面もあります。
先に公式サイトで対応エリアや料金を確認するのはアリです。
楽天モバイル公式サイト
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デメリット①|速度が安定しない(時間帯・場所によるムラ)
昼・夕方の混雑時間に遅くなる
特に平日12〜13時、18〜20時は速度低下の報告あり。
他社と比べると「ゆっくりになる時間帯」がやや目立ちます。
建物内・地下は弱い
地下鉄ホームや商業施設の奥などでは電波が弱くなることがある。
「動画が止まった」と感じる場面もありました。
デメリット②|サポートは最小限
楽天モバイルは価格重視のため、サポートは他社よりシンプル。
- 店舗はあるが混雑しがち
- 電話サポートは混雑時待ちあり
- 専門知識のあるスタッフにあたらないことも
「すぐ人に聞きたい」タイプの人は少し不便。
デメリット③|テザリングは万能じゃない
楽天モバイルはテザリングも使い放題で便利ですが
- バッテリー消費が早い
- 長時間・高負荷作業は不安
- オンライン会議は安定しにくい場面も
Zoom・Teamsなど重い用途が多い人には 光回線+Wi-Fi が安心です。
デメリット④|地下・地方・山間部は弱い
都市圏以外では
- 電波が弱い
- 途切れやすい
- 大手キャリアより安定感が低い
これは楽天に限らず地方に弱い格安系の宿命でもあります。
デメリット⑤|端末セットは割引が弱い
楽天モバイルは端末セットでもお得ですが
- 他社より割引が少ない場合あり
- 最新機種の在庫薄
- 乗り換えキャンペーンはタイミング依存
「機種変更したい人」はタイミングとキャンペーンを要チェック。
デメリット⑥|ショップは混みやすい
近所の店舗に行ったら
- 予約してないと待ち時間が長い
- 知識差で説明にムラあり
オンラインで完結できる人はネット手続きの方が早いです。
デメリット⑦|楽天ポイント還元は条件あり
楽天モバイル利用でポイント還元はあるものの
- SPU条件あり
- 設定ミスでポイントが付かない
- ポイントは楽天市場中心で使いやすさは人による
還元狙いなら条件を理解しておく必要があります。
向いていない人の特徴
以下に当てはまる人は再考推奨:
- 通信が一瞬でも止まると困る
- 仕事で高速・安定が絶対条件
- オンライン会議や重い作業が多い
- 地下・地方・山間部で使うことが多い
- 手厚いサポートが必須
- 高画質動画を常に使いたい
こういう人は光回線+大手キャリアの方が安心です。
デメリットを許容できる人の特徴
逆に「デメリットを許容できる人」は
- 固定費をとにかく下げたい
- 日常利用(動画・SNS・Web)が中心
- 多少ムラがあっても許せる
- テザリングを軽く使う
- Wi-Fiなし生活が理想
こういう人には楽天モバイルは非常に向いています。
デメリットの対処法
- 混雑時間対策 → 夜〜早朝を活用
- 電波弱い場所 → ルーター併用
- テザリング負荷 → バッテリー管理
- 速度低下 → 節約モード活用
それでも使い続ける理由(3年の本音)
楽天モバイルには欠点があるものの
- 月額3,000円台
- 実質無制限
- テザリング無料
- 契約縛りなし
という条件は「価格×利便性」で圧倒的。
これに近い条件は他社にはほぼありません。
だから私は使い続けています。
まとめ|楽天モバイルのデメリット完全版
- 通信速度は場所・時間でムラがある
- サポートは最低限
- テザリングは万能じゃない
- 地下・地方は弱い
- 端末セット割は控えめ
- 店舗は混雑しがち
- ポイント還元は条件あり
でも
- 価格と利便性のバランスは唯一無二
- 日常使いなら許容範囲
- Wi-Fiなし生活は成立する
そう感じています。
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